SyncWords sponsert den Non-Obvious Diversity Summit: Ein Plädoyer für Barrierefreiheit durch Untertitelung

SyncWords freute sich sehr, Sponsor des Non-Obvious Diversity Summit im Januar 2021 zu sein, bei dem über 200 Referenten in mehr als 50 Sessions auftraten. https://www.nonobviousdiversity.com/

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Der Gipfel brachte vielfältige Perspektiven und Redner mit unterschiedlichsten Blickwinkeln zusammen.

Sehen Sie sich ein spezielles Interview mit dem Summit-Gastgeber Rohit Bhargava und VP Giovanni Galvez von SyncWords an, in dem sie über alles rund um Untertitel sprechen und warum diese so wichtig sind.

https://www.youtube.com/watch?v=0R4gsnYZ5l8&list=PLPYmVTmVub5I0Q03SrWwtTptn_PetTpBT&index=54

Transkript

Willkommen zu einer ganz besonderen Ausgabe der Non-Obvious Insights Show im Rahmen des Beyond

Diversity Summit. Und wir werden über ein sehr wichtiges und oft unterschätztes

Thema sprechen, nämlich Untertitelung. Bei mir ist mein neuer Freund Giovanni Galvez, Gio,

wie er von seinen Freunden genannt wird, und jetzt sind wir Freunde, um über Ihre Plattform SyncWords

und Ihren erstaunlichen Hintergrund in diesem Bereich zu sprechen. Sie kommen ja aus dem Bereich des Fernsehens

und beschäftigen sich schon lange mit Untertitelung. Und jetzt leiten Sie ein

Unternehmen, SyncWords, das es uns ermöglicht, Untertitelung und automatische Live-Untertitelung auch für

virtuelle Events anzubieten. Und Sie arbeiten an vielen verschiedenen Dingen im Bereich Virtual Reality. Und

wir hatten einfach so viele Themen anzusprechen. Übrigens nutzen wir derzeit SyncWords als

Untertitelungsanbieter für den gesamten Non-Obvious Beyond Diversity Summit. Wir sind also

selbst Kunden, die die Plattform nutzen. Und ich freue mich sehr, jetzt mit Ihnen darüber zu sprechen, Gio.

Vielen Dank, dass Sie dabei sind.

Ja. Vielen Dank, Rohit. Ich freue mich sehr, hier zu sein.

Ja. Und ich möchte zunächst ein wenig über die Notwendigkeit von Untertiteln sprechen. Ich denke,

dass wir oft erst im Nachhinein daran denken oder dass wir wissen, dass wir es wahrscheinlich

tun sollten. Für manche Menschen gehört das in die Kategorie Zähneputzen, also wie:

Wir wissen, dass wir es tun sollten, aber wir tun es nicht immer so, wie wir sollten. Erzählen Sie uns also ein wenig darüber,

warum Untertitelung überhaupt so wichtig ist.

Ja, es gibt zwei Möglichkeiten, das zu betrachten. Die erste ist, nun ja, möchten Sie

möglichst inklusiv sein und Ihrem Publikum Barrierefreiheit bieten? Richtig. Wenn es

beispielsweise an einem virtuellen Event teilnimmt, ist das derzeit wirklich wichtig. Es gibt achtund-

vierzig Millionen Menschen in den USA mit Hörverlust, die gehörlos oder schwerhörig

sind. Das ist eine große Zielgruppe. Weltweit betrachtet ist die Zahl

noch größer. Durch Barrierefreiheit ermöglichen Sie es den Menschen also tatsächlich, an Ihrem Event teilzunehmen

und es genauso zu genießen wie alle anderen auch. Natürlich gibt es

Budgets und Dinge, die man beachten muss. Aber heutzutage ist es sehr

kostengünstig, Untertitel zu nutzen, und es gibt Technologien, die dies ermöglichen. Der andere, Oh,

fahren Sie fort.

Entschuldigung. Tut mir leid. Nein, ich wollte Sie nicht unterbrechen.

Der andere Aspekt ist natürlich, dass manche das tun müssen,

weil es gesetzlich vorgeschrieben ist. Fernsehsender müssen es tun,

sonst drohen Geldstrafen. Das gilt für die USA ebenso wie für Kanada und Mexiko

und andere Länder, sogar in asiatischen Ländern wird dieses Gesetz nun eingeführt. Im virtuellen

Bereich sehen wir Universitäten, Behörden. Auch sie haben das Mandat, barrierefrei zu sein.

Richtig. Und sie wollen Geldstrafen, Rechtsstreitigkeiten oder die Gefährdung öffentlicher

Fördermittel vermeiden. Sie müssen also barrierefrei sein. Und es geht um mehr als nur den Bau von Rampen

in ihrer Infrastruktur oder barrierefreie Websites, nämlich auch um das Hinzufügen von

Untertiteln, insbesondere bei Live-Events und aufgezeichneten Videos. Die Gesetzgebung treibt das also voran,

wissen Sie. Man darf es also nicht vergessen oder einfach weglassen.

Ja.

Und dann gibt es natürlich noch den Aspekt, etwas zu schaffen,

das Ihr Publikum anspricht und das es nutzen kann.

Und bei Untertiteln gibt es eigentlich zwei Wege. Vor dieser Wahl

stehen wir als Event-Veranstalter selbst auch. Es gibt die menschliche Variante, bei der jemand

das manuell erstellt, und es gibt die automatisierte Variante mit künstlicher Intelligenz,

und Sie bieten tatsächlich beide Dienste an. Wie unterscheiden sich diese beiden?

Wann ist es optimal, die eine oder die andere zu nutzen? Geben Sie uns sozusagen eine kleine Orientierungshilfe

für die Entscheidung, was die beste Option für Untertitel ist.

Ja, ich denke, was die

automatische Spracherkennung antreibt,

sind die Kosten.

Richtig.

Es ist sicherlich viel günstiger

als ein menschlicher Untertitler.

Eigentlich ist es immer

optimaler,

einen menschlichen Untertitler einzusetzen.

Der Grund dafür ist,

dass nicht jeder diese ausgefallenen

Kopfhörer oder ein gutes

Yeti-Mikrofon

vor sich hat, das eine gute Audioqualität liefert, richtig.

Das ist oft unterschiedlich.

Und wenn das passiert,

wenn das Audio schlecht ist

oder, wissen Sie,

der Ton zu leise ist

oder es

viele andere Faktoren gibt,

wird die automatische Spracherkennung

keine gute Arbeit leisten.

Nicht nur das, Interpunktion,

solche Dinge

sind bei automatischer Spracherkennung problematisch.

Es wird zwar besser,

ist aber noch nicht ganz auf dem Niveau

eines menschlichen Untertitlers.

Und ich denke, davon sind wir

noch ein Stück weit entfernt.

Abgesehen davon gibt es auch

die andere Dimension, nämlich

die maschinelle Übersetzung

der Live-Untertitel.

Sie haben also die englischen Untertitel,

die erstellt werden, und dann möchte man

diese in Echtzeit übersetzen,

etwa ins Französische, Spanische,

Chinesische, Japanische, Italienische.

Und wenn das Englische

nicht korrekt ist, also wenn es

zu viele Fehler gibt,

dann ist die Übersetzung

schlichtweg überhaupt nicht brauchbar.

In diesem Fall sollten Sie immer

einen menschlichen Untertitler einsetzen,

wenn Sie eine

Echtzeit-Übersetzung machen,

und die ASR ist in diesem Fall

einfach keine Option.

Ja, und Sie haben erwähnt,

dass die Kosten manchmal

einer der Treiber sind. Zeit

ist sicher auch einer der Faktoren,

um dies tun zu können.

Aber es macht einen riesigen

Unterschied, denn ich meine,

ich glaube, manchmal sehen wir

diese Innovationen

oder diese Tools

und Technologien und denken:

Nun, das wurde für Menschen entwickelt,

die eine Behinderung haben.

Und ich weiß nicht,

ob mein Publikum tatsächlich

eine Behinderung hat

oder dies benötigt.

Aber gleichzeitig

stellt man fest: Schauen Sie,

es gibt viele Situationen,

in denen Menschen Videos

ohne Ton ansehen,

in denen sie manchmal

nicht so leicht verstehen,

was jemand sagt.

Vielleicht ist es ein Akzent,

vielleicht haben sie--

kein gutes

Mikrofon, wie Sie sagten.

Es gibt also viele Situationen,

in denen Untertitel

eigentlich mehr sind als nur etwas

für ein beeinträchtigtes Publikum.

Es ist für uns alle,

die manchmal

diese Untertitel

in bestimmten Situationen brauchen.

Es ist also durchweg eine gute Sache,

das durchgängig anzubieten.

Das ist absolut wahr.

Und tatsächlich

gab es Studien dazu.

Das könnte unsere Meinung sein

oder die Meinungen gehen auseinander.

Aber es gibt tatsächliche

wissenschaftliche Studien, die zeigen,

dass, wenn Untertitel aktiviert sind,

wenn man sich einen Vortrag

oder eine Präsentation ansieht,

sich tatsächlich

der Wortschatz erweitert,

besonders bei Kindern.

Man kann tatsächlich

aufmerksamer sein,

anstatt abzuschalten

und sich ablenken zu lassen,

etwa durch das Piepen des Telefons,

Benachrichtigungen und Ähnliches.

Untertitelung hilft den Menschen also dabei,

sich besser einzubringen,

selbst wenn sie nicht gehörlos

oder schwerhörig sind,

und besonders bei Kindern

kann sich selbst durch aktivierte Untertitel,

wenn sie ihre

Lieblingssendung schauen,

ihr Wortschatz

verdreifachen.

Und es gibt Fakten

und wissenschaftliche Studien,

die vom National Captioning Institute

in den USA gestützt werden.

Ja, das gefällt mir sehr,

und ich weiß, dass Sie viele

verschiedene Möglichkeiten bieten,

wie Menschen Ihren Service

nutzen können. Sie haben auch

viele Organisationen,

die ihn bereits nutzen,

und das sehr erfolgreich.

Und wir sind Ihnen absolut

dankbar dafür,

dass Sie dabei helfen,

diesen Summit zu unterstützen,

dass Sie Teil davon sind,

dass Sie die Software

und Technologie

sowie den Support bereitstellen,

damit wir mehr als fünfzig Stunden

an Inhalten untertiteln können,

die wir im Rahmen dieses

Summits veröffentlicht haben,

und diese so barrierefrei wie möglich

für ein riesiges, breites,

vielfältiges Publikum zugänglich machen.

Wenn also jemand

mehr über

SyncWords erfahren möchte, wenn man

sich die Plattform ansehen

und erfahren möchte, wie man eigene

Untertitel oder maschinelle

Übersetzungen oder andere

Ihrer Dienste nutzen kann,

wie kann man mehr

über diese Dienste erfahren

und sehen, was Sie für einen

tun können?

Ja, absolut.

Man kann auf unsere Website gehen,

SyncWords Punkt com.

Wir sind immer erreichbar, um--

Wir arbeiten rund um die Uhr,

ob Sie es glauben oder nicht,

wir melden uns

sehr schnell bei Ihnen.

Events finden schließlich den ganzen Tag,

jeden Tag, die ganze Nacht statt.

Kontaktieren Sie uns also gerne.

Und selbst wenn Sie,

wissen Sie, einfach nur mehr

über die Technologie erfahren möchten.

Wir helfen auch Unternehmen

und Organisationen dabei,

ein besseres Verständnis zu entwickeln.

Wunderbar. Nun, vielen Dank,

dass Sie bei mir waren.

Ich weiß das sehr zu schätzen.

Und ich muss sagen, als jemand,

der gerade zum ersten Mal

mit SyncWords zusammenarbeitet,

das Team war

extrem reaktionsschnell.

Wir hatten

eine fantastische Erfahrung

bei der Zusammenarbeit mit Ihrem Team.

Dafür möchte ich

Danke sagen.

Vielen Dank

für die Unterstützung der Veranstaltung.

Und wenn Sie das hier sehen

und Sie

Untertitel erstellen lassen müssen,

schauen Sie sich unbedingt

SyncWords an, unseren Partner

für den Non-Obvious

Beyond Diversity Summit.

Es ist eine großartige Plattform,

sehr zu empfehlen.

Vielen Dank fürs Zuschauen,

alle zusammen.

Ich hoffe, Ihnen hat

dieser kurze Einblick

darüber gefallen, was nötig ist,

um die Videos zu untertiteln,

und ich hoffe, Sie genießen

den Rest des Non-Obvious

Beyond Diversity

Summits ebenfalls.

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